« To-Do » encore à cocher
Suite de: Premières esquisses
Me voici sur le mode horaire-continu jusqu’au premier décembre. Certains clients ne réalisent pas encore que le téléphone ne répondra bientôt plus pendant quelques mois, d’autres ont poliment prévu le coup et nous pressent le citron avec bonne humeur et détermination.
Au bureau, les dernières semaines avant la fermeture sont souvent funambulesques et le seul souci qui me hante est celui de ne laisser aucun client dans l’impasse. Pour cela, un seul mot d’ordre: anticiper – Facile à dire, moins facile à faire.
Le plus périlleux est de boucler les travaux en cours tout en expliquant avec tact qu’on sera très très momentanément aux abonnés absents, sourds et muets. Le risque, si on ne prend pas garde, est que cela soit interprété comme:
« Moââ je meu câââsse en voyââge-eu. pis pas toi-eu. na-na-nèèèère-eu ».
Alors pour les dix jours qui nous séparent de la fermeture, j’ai collé ce post-it en pixels sur mon site web de gestion de projet et essaye d’abattre avec Carole les quelques To-Dos restants dont celui-ci:
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En attendant ceux-là:

Qui seront précédés de ceux-ci:

et si j’y parviens, ceux-là:

À suivre…
